【经营】SOQI馆做活动方案,促业绩倍增的秘诀!
促销活动要达到什么结果,主要目的是什么?是让利拓客?还是节日促销回馈老顾客?这些都是需要想好的。清楚自己究竟要的是什么,这样的方案一定会更好实施。
2、按照自身条件制定可行计划
当明确提出了自己的活动目标,但这个目标按SOQI馆自身的条件来说,根本就难以达到。比如只有30个客户储备,却要实现200万的业绩。这个是不可能的,所以SOQI馆的活动方案一定要按照自己的条件,制定可行的计划。
3、主推吸引顾客的特色项目
活动方案的一定要确保优惠幅度能吸引顾客,也要是养生馆的独特项目,还要有合理的优惠解释,不影响以后的销售和以前顾客的疑问。
4、制定出奖励措施
奖励的原则是:公平、公开、合理、有激励性、不影响员工团结、不影响SOQI馆收益,如果店内以店长为主,那也要给自己定一个小目标,如果实现目标给自己一个奖励,设定自己的梦想板,会有很大的动力去努力实现。
5、设计出销售话术
活动方案要围绕设计出来的活动项目,找出顾客可能提出的所有问题,制定出合理的、顾客能接受的标准答案和销售话术。
6、选定宣传方案
活动的宣传方式不能铺张浪费又达不到效果,要选择能大覆盖面、符合SOQI馆顾客档次。宣传内容要简明扼要,突出重点,考虑顾客心理,不故弄玄虚。
7、制定活动流程的细节
SOQI馆活动的流程要紧扣各个时间点,确定每个环节的具体要求、负责人、完成时间,落实到每一个细节。
8、开展团队培训
很多时侯我们团队协作的效果要好过单店活动,同城或同团队的SOQI馆可以一起开展连锁活动,同一时间为一个店服务开展活动,这也是互相学习的过程,互助互利对店面经营会有很大帮助!对活动项目、销售话术、活动要求、奖励措施等进行讲解,让团队成员都清楚活动细则,并熟记于胸、准确使用,必要的时候要进行演练。对违反SOQI馆要求,自行其是的现象要事先敲敲警钟。
9、宣传预热
一般来说,一个活动要想取得预期效果,要有至少一周的宣传预热,这里面包括对周边店外的宣传和对SOQI馆店内潜在顾客的宣传。顾客档案的重要性,就在这个时候体现出来了,我们可以通过电话、微信、短信通知活动,转发朋友圈等方式。
正如乔·吉拉德所说在每位顾客的背后,都大约站着250个人,这是与他关系比较亲近的人:同事、邻居、亲戚、朋友。 店面做好活动也是一样,平时SOQI馆注重服务意识和顾客体验,顾客自然而然的愿意转介绍给好朋友,80%的业绩来自于20%的客户,店内业绩会步步高升。
10、按计划进行逐项落实和跟踪
活动一定要有一位具体负责人,一定要选择有耐心、细致、有责任心、有号召力、工作效率高的员工,保证落实和跟踪到位。
11、运行中的方案调整
在实际活动运行中,如果发现效果不明显,要及时调整。在不伤筋动骨的前提下,找到问题的真正原因,及时调整活动内容。
在接下来的双十二、圣诞节、元旦,你的SOQI店准备要做一场成功的活动了吗?